Ce texte part du constat de la faible diffusion des artefacts produits par la recherche en EIAH. Cette situation résulte, nous semble-t-il, d'une forte discontinuité entre les moments de conception et d'usage pouvant entraîner une discordance entre usages imaginés (prédictifs) et usages « réels ». La conception participative, parce qu'elle repense la place de l'usager, nous paraît être à la fois une réponse possible à cette problématique et un champ de recherche pour l'ingénierie des EIAH. Elle ne se réduit pas selon nous à un simple processus d'ingénierie, elle est une manière de comprendre les projets et représentations d'usagers investis dans une production collective. L'usager n'y est plus pensé comme utilisateur « final », mais comme acteur présent tout au long du cycle de conception.